华为mate8无服务怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您的手机状态栏显示无服务时，建议您采取以下方法尝试解决：

1.请检查SIM卡

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。

2.请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无服务。

3.请排除网络原因

（1）请确保处于网络好的环境

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务。

如果您的手机在特定区域无服务，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

（2）请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

（3）请重置APN

打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

（4）请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

4.请将手机系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然无服务，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

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Answer 2

显示“无服务”可能的原因，及解决思路：
1.飞行模式，关闭即可。或信号弱，咨询运营商。
2.不识别（比如移动手机使用电信SIM卡）
3.查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象，送修。
4.重启手机（如可拆电池，最好拆电池重启）
5.SIM卡放在别的手机上，测试SIM卡是否故障。
6.软件或系统原因。刷机，最好使用官方ROM
7.手机硬件故障，送修。
跟换手机卡试试，有可能是手机卡的问题。如果确定手机卡没有问题。到手机设置里面看看sim卡里面的设置。是不是给关了。实在不行就先通过应用宝备份手机里面的软件。然后恢复手机出厂设置。或者用recovery模式。
关于手机无服务，建议楼主看看处在地网络信号有没有问题，可以问问周围其他使用同网络的用户；如果排除卡的原因，楼主可以载设置—全部设置--更多--移动网络--接入点名称（apn）--菜单--重置为默认设置，然后关机重启试试。关于自动关机检查下有没有安装第三方的安全软件，卸载试试。还有问题建议你备份下重要数据到sd卡或者电脑然后双清下手机试试。还有问题建议你带上购机凭证去华为售后网点检测下。