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淘宝投诉对商家有影响吗
如题所述
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推荐答案 2019-12-25
主要还是要看投诉的内容是什么。如果投诉的是服务态度这些东西的话,那就基本没有什么影响,商家最多被警告一下。如果投诉的是售假或者虚假交易的话那对商家的影响就很大。会被扣分降权,严重的还会被永久封店。
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相似回答
淘宝投诉对商家有
没
有影响
答:
2、如果投诉不成立了,就不会有影响
。若是卖家涉及更多一般违规的行为,每次可扣6分。同样处罚都是不低的。同时买家还会给予差评,降店的信誉和评分,这也是作为卖家最为担心的。处罚受到的影响:1、店铺可信度降低。当我们投诉卖家,小二判断对方确实有违规行为时,淘宝会根据违规程度扣分。卖家不当使用...
淘宝
怎么
投诉商家
,
对商家有
什么
影响
答:
投诉对商家的影响是多方面的。首先,
投诉会影响商家的信誉评级
。淘宝平台会根据商家的投诉率、纠纷率等指标对商家进行信誉评级,投诉率高的商家评级会相应下降,这会影响商家在平台上的曝光率和客户信任度。其次,投诉可能导致商家受到处罚。如果商家被投诉且情况属实,淘宝平台会对商家进行处罚,如警告、限...
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