第1个回答 2023-08-07
可以直接打省里的10050，加省会的区号打，这叫越级投诉，会有人联系你的。
铁通已经普及到我们的生活，铁通也就是铁道通信，从事公众通信业务，就是将铁路通信业务、人员移交铁道部。铁通官方客服电话：10050。全国统一免费服务号。听完10050的电脑语音，你就知道怎么转入人工了。
现在铁通合并到移动了，移动只有无线宽带是针对笔记本电脑的，你去移动公司申请家用有线宽带，他们来帮你装的就是铁通宽带。上海移动现在有铁通宽带的活动，其它省市我不清楚。
中国铁通概述：
中国铁通集团有限公司（简称“中国铁通”）的前身是铁道通信信息有限责任公司，成立于2000年12月20日，共有省级分公司31个，地市分公司321个，员工4.7万人，系国有大型基础电信运营企业。
2004年1月20日，经国务院批准，由铁道部移交国资委管理，更名为“中国铁通集团有限公司”。2008年5月23日，中国铁通集团有限公司正式并入中国移动通信集团公司，成为其全资子公司，保持相对独立运营。
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