网购不发货算诈骗吗

Question

如题所述

Answer 1

网购不发货算诈骗吗，要视情况而定，具体情况如下：
1、商家意图：如果商家明知无法履行合同义务，故意以此行为欺骗消费者获取利益，可以认定为诈骗行为；
2、商家能力：如果商家由于经营困难、供应链问题等无法履行合同义务，并主动与消费者沟通、退款或解决问题，可能不构成诈骗，但仍然涉及违约行为；
3、时间因素：如果商家只是延迟发货，但最终履行了合同义务，可能不构成诈骗，但仍然存在违约行为；
4、消费者权益保护：根据相关法律法规以及消费者权益保护政策，消费者在遇到网购纠纷时享有一定的维权权益，可以通过投诉、申请退款、向消费者权益保护机构举报等方式维护自身权益。
网上购买到假货赔偿情况如下：
1、如果在签收的时候就看出来是假货，建议大家直接拒收商品就可以了，一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货，先跟卖家协商退款；
2、如果卖家不同意退款，我们就要尽可能的收集有关假货的证据，拍照也好请有关部门鉴定也好，只要能证明物品是假货就可以了。证据足够有说服力的话淘宝是会准许退款的，按照地址把货物发回去，收到退款后不要这么轻易就算了，我们可以点击申请售后来索取退货的邮费。如果卖家有假一赔三的特色服务，我们还可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，我们还可以在电商交易平台上举报卖家的假货商品。
综上所述，如果对方无发货意愿，而是以非法占有货款为目的，则涉嫌构成诈骗罪，可以报警处理。如果对方只是延迟发货，则属于违反合同约定的行为，可以委托律师发出律师函，或者提起诉讼。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。