如题所述
原因:手机系统出现程序性问题,导致下载软件不成功,建议将手机进行还原即可解决问题。
解决方法:
1.首先在手机上找到设置;
2.然后在设置里找到“重置”选项;
3.选择恢复出厂设定;
4.系统提示恢复出厂设置将清除手机内置储存和用户下载的应用程序;
5.选择全部删除;
6. 选择全部删除以后手机自动重启,耐心等待手机清除数据,完成后正常开机。