苹果手机在非官方授权店进行过任何维修后,该手机将失去保修资格。
苹果手机售后保修条款：1、苹果团对所有售出的 Apple 产品(不包含周边和非原配配件)给予一年的 Apple 官方保修服务，保修时间以产品序列号在 Apple 官网查询到的结果为准；
2、机器原配配件，一周之内正常使用出现问题可换新；
3、零利润出售的苹果原装周边及配件产品无保修和退换服务；
4、保修会根据实际情况返到上海 Apple 直营店或 HK 售后服务中心，具体返到哪边由苹果团决定；所有的 Macbook 产品均返到上海进行保修；
5、产品返到 Apple 公司，iPhone、iPad 一般情况是换机处理，Macbook、Mac Mini 及iMac 一般是更换配件维修处理，人为造成的损坏会被 Apple 公司检测出并拒保；
6、苹果团没办法提供 Apple 的14天退换服务，保内问题需要返到上海或香港走 Apple 官方保修流程；
7、产品保修期内，苹果团提供三次免费保修服务，三次以上苹果团不再受理；
8、保修范围外和已过保产品，苹果团可提供代修服务。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-09-22
如果屏幕碎了，且满足以下两种情况是可以单独更换外屏
手机液晶显示正常，屏幕没有出现变色或者断线现象。
手机触摸完全正常，拖动手机桌面任何一个图标能够全屏幕无死角的顺畅滑过。
由于更换外屏需要经过拆屏、分离、除胶、贴合等一系列作业流程，
而且整个作业流程必须在无尘环境中才能进行操作。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修
手机液晶显示正常，屏幕没有出现变色或者断线现象。
手机触摸完全正常，拖动手机桌面任何一个图标能够全屏幕无死角的顺畅滑过。
由于更换外屏需要经过拆屏、分离、除胶、贴合等一系列作业流程，
而且整个作业流程必须在无尘环境中才能进行操作。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修
第2个回答 2017-07-20
不保
第3个回答 2017-07-20
不保修了
第4个回答 2020-01-14
苹果手机屏幕碎了建议去正规的苹果售后去进行专业的检测。
苹果手机屏幕摔碎了通常情况及解决办法：
1. 出现轻微裂痕，不影响使用情况。
2. 外屏幕裂痕较大，出现条纹，区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏
3. 整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕，内屏出现漏液，屏幕出现大面积色块，屏幕无法触摸，手机屏幕无法显示使用。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
苹果手机屏幕摔碎了通常情况及解决办法：
1. 出现轻微裂痕，不影响使用情况。
2. 外屏幕裂痕较大，出现条纹，区域屏幕操作失灵。到相关的售后或者专业维修店进行付费更换外屏
3. 整体屏幕(内外屏)损伤较大。外屏裂痕，内屏出现漏液，屏幕出现大面积色块，屏幕无法触摸，手机屏幕无法显示使用。
建议您携带您的手机到苹果客户服务中心进行维修。
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