联想笔记本连不上无线网无线网连接显示红叉号

如题所述

尊敬的联想用户您好!

根据您的描述,我们给出如下建议:

1.建议您先看看设备管理其中有没有无线网卡,具体操作是:右击计算机(我的电脑/这台电脑)——管理——设备管理

若是出现下图的状况,建议您用方法3解决。

若是设备管理没有无线网络适配器,那么您可能是bios中无线网卡关了,建议您开机时按F2或者Fn+F2进bios,打开无线开关(设置为enabled)。

2.您可能是电脑的无线开关没有打开,建议您打开无线网络开关,具体步骤为;按Fn+F5(键上印有一台电脑和两个WiFi信号的按键)或者按F5 (键上印有一台电脑和两个WiFi信号的按键) 打开无线网络。
3.您电脑有可能是无线网卡驱动没有装好,建议您到联想官网下载与您电脑和系统相匹配的无线网卡驱动。
驱动您可以到联想官网下载,下面是驱动的下载链接,输入您的机器编号即可下载,注意匹配正确的操作系统环境。
lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html
4.若是上述的步骤均没有解决您的问题,那么您的电脑可能产生了硬件故障,建议您送到就近的联想售后服务站检修。
可以通过以下链接查询您附近认证的服务站以及各地经销商的联系方式
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao
联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-11-13
如果是电脑宽带无线连接显示红叉,可通过以下方式排障:
1、路由器问题:
(1)查看路由器灯是否正常,如果是光猫,一般除了LOS灯不亮外,其他灯是亮的,可关闭路由器和猫电源,过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况,可查看光猫光接口是否有问题,室内尾纤连接光猫接头是否松脱,把接头插好即可恢复;室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输,只要把光纤顺直即可;室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题:
(1)重置网络:在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口,win10按win+X直接打开命令提示符,在命令提示符中输入:netsh winsock reset,稍后,会有成功的提示:成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题:可打开电脑“控制面板”,点击“网络连接”,选择本地连接,右键点击本地连接图标后选“属性”,在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”,选择“使用下面的IP地址”,在IP地址中填写“192.168.0.1”,在子网掩码中填写255.255.255.0,其他不用填写,然后点“确定”即可。需要注意的是,IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络,可点桌面任务栏上网络图标,打开网络与共享中心,点本地连接,点属性,双击IPV4,把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网,建议可联系归属地人工客服报障。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

    在线客服官方服务
      官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答  2018-03-30

联想笔记本连不上无线网无线网连接显示红叉号,怎么回事?

    确保局域网无线链接处于开启状态,如果还是无法链接最好送到服务站的检测,这种情况一般都排除网络问题。

    如果检测机器没问题的话还有一种可能是笔记本的无线网卡与无线路由器不兼容导致,但是这种概率很小很小 。

 联想笔记本连不上无线网无线网连接显示红叉号,我们给出如下建议:

1.建议您先看看设备管理其中有没有无线网卡,具体操作是:右击计算机(我的电脑/这台电脑)——管理——设备管理

2.若是出现下图的状况,建议您用方法3解决。

3.若是设备管理没有无线网络适配器,那么您可能是bios中无线网卡关了,建议您开机时按F2或者Fn+F2进bios,打开无线开关(设置为enabled)。

4.您可能是电脑的无线开关没有打开,建议您打开无线网络开关,具体步骤为;按Fn+F5(键上印有一台电脑和两个WiFi信号的按键)或者按F5 (键上印有一台电脑和两个WiFi信号的按键) 打开无线网络。

5.您电脑有可能是无线网卡驱动没有装好,建议您到联想官网下载与您电脑和系统相匹配的无线网卡驱动。驱动您可以到联想官网下载,下面是驱动的下载链接,输入您的机器编号即可下载,注意匹配正确的操作系统环境。lenovo产品驱动下载:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/index.html4.

6.若是上述的步骤均没有解决您的问题,那么您的电脑可能产生了硬件故障,建议您送到就近的联想售后服务站检修。可以通过以下链接查询您附近认证的服务站以及各地经销商的联系方式http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx如需更多详细咨询,请联系联想服务微信工程师:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Baiduzhidao联想服务微信随时随地为您提供多种自助及人工服务。

本回答被网友采纳
第3个回答  2018-05-22

这是你无线功能关闭了,需要自己启动,注意观察键盘上的F1-F12,看看有没有信号一样的图标,有的话,按键盘左下角的Fn键和带信号图标的键,过一会应该就可以了。看不懂的话就去这个网址看看,网页链接

第4个回答  2018-05-22
热键!热键!热键!重要的事情说三遍!