为什么京东白条优惠卷都用不了，以前是会弹出来直接抵掉的，现在怎么没减呢？

Question

如题所述

Answer 1

你看看是不是有多张白条优惠券。
白条优惠券有优先顺序的，我记得是：免息券>满减券>立减券。
也就是说，如果你拥有免息券和立减券，首先只能用免息券。
可以先下单把免息券用掉，然后立马取消订单，白条券不会返还，再下单就能用其他券了。

Answer 2

请您查看优惠券的使用规则，是否超出使用限制，如仍旧无法使用请您联系银行客服。