1、代销商成功办理空中充值申请并预存一定的金额后,可通过短信和语音两种方式进行空中充值转款操作。 (1)短信方式 代销商使用专用的空中充值SIM卡发送充值短信至1861,通过短信接入平台向营帐系统发送充值请求,由营帐系统完成充值操作。 (2)语音方式 代理商使用其手机拨打空中充值自动语音接入号码1861,根据语音提示,输入用户号码、充值金额及代理商手机号码的用户服务密码,自动语音系统向营帐系统发送充值请求,由营帐系统完成充值操作,同时向被充值手机发送成功充值信息和随机号码。 2、充值成功后,向代销商号码和用户号码分别返回确认短信,包括充值成功或失败信息以及充值时间和金额。 (1)发给用户的确认信息还包括代销商手机号码及充值随机代码(作为返销依据); (2)标准“神州行”用户还包含有效期等信息; (3)主叫号码(代销商)的确认短信息还包括充值金额和被充值号码。 3、用户可通过营业系统查询充值总额和交易明细。 4、通过空中充值业务充入的话费原则上不允许用户到营业厅进行充值话费退费。 五、充值金额及有效期 1、充值金额:空中充值金额需以10元的整数倍递增,单次充值最低金额为10元,最高为300元。 标准“神州行”用户充值金额为50元,100元,300元,500元 ,最大充值金额为5000元。 2、有效期:签约用户充值有效期按现行品牌规定执行。 标准“神州行”用户充值有效期为50元:90天;100元:180天,300元和500元:360天。 六、资费标准 代销商采用空中充值方式为用户充值产生的通信费用(如通话费、短信费)不予收取。
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