我的妈妈在7月末做的手术，并下了引流管。出院后刀口已经愈合，十几天了，可是拔出引流管的位置有结痂但未愈合。由于病人伤口不易愈合，怕伤口感染，每三天就去医院换次药。每次护士都会清理伤口，并用手术刀轻刮伤口四周，直至结痂去掉并出血。现在已经换药三次了，每次病人都很痛苦，但是伤口还未愈合，用镊子探察伤口深近2.5厘米。请问：这种情况是否正常？是否有必要持续换药，换药对伤口愈合有好处吗？还是伤口可以自动愈合？多久能长平？谢谢！