费该卖家承担。网购拒收是要卖家承担运费,买家是不需要承担运费的,如果是货物质量的问题,这个运费应该由卖家承担,这时候先别拒收,因为这样退回去的运费就成了一个问题,先拿着跟卖家交涉,一般都能很好的解决。
非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
扩展资料:
卖家就该商品退货服务向买家作出承诺,自商品签收之日起至卖家承诺保障时间内,商品符合约定状态,如买家对购买的商品不满意可无理由申请退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。
相关费用:买家责任(不喜欢/不合适等),运费依照交易约定内容执行。淘宝判定卖家责任(如商品存在质量问题,描述不符和等),来回运费都需要卖家承担。约定不清的情形,可申请淘宝客服介入处理,客服会依据事实进行判定。
我是卖家
追答卖家还能退货?
买家能退,卖家是不想卖了呗?
货物发出去你不想卖了,先联系你发的快递把货物收回。完了全额退款给买家,也就是说买家付了多少钱就得退多少。运费你来承担。这和不退不换没关系,谁叫你不卖了。
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