我淘宝买了一个机器今天收到货破的一塌糊涂，很店家说了他让我退货给他再寄给我一个新的，请问怎么去寄给
我淘宝买了一个机器今天收到货破的一塌糊涂，很店家说了他让我退货给他再寄给我一个新的，请问怎么去寄给她？手续是什么？还有淘宝要提交退货吗？还是等新机器到了点签收？
你可以先申请延长收货时候，等给你把新的货邮过来没有问题再确认收货。也可以先申请退货退款，然后再从新下单追答
一定要按照淘宝的退货退款规则进行退货退款，千万不要跟卖家私下退货退款，万一你遇到的是一个不良卖家，你把货退回去，他不给你重新邮过来，或不给你退款，你是没有证据的
追问哦哦，那我现在要怎么做？是先延长收货时间吗？
追答可以先延长收货，如果在自动收货之前还没收到货，就选择退货退款，把你退货的快递单号填入退货申请里面
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考