您好我的手机春节期间进入安全模式,除了微博微信和一些自带的程序外什么都没有了,试过重启了没用。有一次沾了水,不知道是不是那之后就变成安全模式了。谢谢。
三星Note3手机屏幕左下角显示安全模式,需取消退出安全模式,可进行以下操作:
将手机关机重启即可退出安全模式。
如手机关机重启还提示安全模式,可备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置尝试。
如以上操作步骤问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
注:手机正常开机,当屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道,定向为您服务