为什么联通电话卡充了话费后还是被暂停服务了？急急急

Question

如题所述

Answer 1

如您充值后手机未开机的原因如下：
1.检查充值金额是否够抵扣欠费或月租费；
2.检查话费是否已充值到帐，并且关机重新启动再试。
若操作后还未解决，您可以联系联通10010人工客服处理。追问

但我开卡时用了120元，她说每个月都会返还电话费和流量啊现在那120元都还没用完而且查询流量时本来说有短信发过来但昨天到现在都没有

而且查话费时我充的50元还在啊并没有扣除

Answer 2

欠费金额大于缴费金额追问

额

可我查话费还有50元啊

追答

那就是系统反应慢 再等等

追问

昨天打10010查话费说有短信发过来但现在都没收到短信

追答

那应该就是反应慢 打电话解决下

追问

打了

追答

怎么说

追问

我打了人工服务了

追答

怎么说？

追问

根本就不像人工服务的只不过像智能接听而已

追答

如果真的没法解决 那只能去大厅了

追问

嗯

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