康佳电视一直在启动中,界面上一直都是系统正在启动。

康佳电视一直在启动中,界面上一直都是系统正在启动。

根据你的描述,你的电视问题可能是两方面原因导致的,建议分别处理:

一、如果显示升级10分钟,还没有重新启动,一般为系统升级失败。

解决方法是:可以尝试关机重启试试,如果能正常显示电视界面,可以重新选择升级操作;如果关机后,无法重新启动,建议联系康佳售后上门检测处理。

二、数字信号故障导致

数字电视的信号总是显示正在启动程序,说明机顶盒正在启动中,用户只需耐心等待一两分钟即可,如果长时间仍停留在该画面则表明机顶盒已经死机。

解决方法如下:
1、系统问题导致死机的,可以先将机顶盒断电,再接通电源开机,即可恢复正常。如果重启多次仍无法解决的,建议联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行刷机,输入新系统后即可解决死机问题。

2、硬件问题导致死机的,如主板芯片、处理器故障等,同样需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。登陆康佳官网网页链接

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-05-11
需要重新刷机才能解决,可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料,也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用市场,拓展资源,免费看各种直播点播!
第2个回答  2018-02-08

我家康佳电视开机一直是系统正在启动中进不了主界面是什么原因怎么办啊

第3个回答  2016-05-11
回复原厂设。制
第4个回答  2018-04-24
真火大了,一开机就显示康佳俩个字就直接黑屏了,一会亮一下一会亮一下就是开不了机,电视才买了一年多点,谁能告诉我怎么回事吗谢谢