不通光纤，开发商不予处理，找哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

如果签订了光纤宽带的协议，而对方无法连接光纤，可以要求退款。如果对方不退，可以向工商部门或消协进行投诉。
如果运营商并没有在所在位置安装光纤，申请光纤安装，对方无法办理并不予处理，只能向运营商的客服提建议。