长沙有一位女士在一家造型店烫发之后觉得不满意,于是给这家店打了一个差评。为此,店家到了该女士的服装店要求把差评删除。大家基本上都在网上购物,因此评论对店家来说是非常重要的。如果在评论区看到了差评,那么是非常影响这家店未来的生意的。所以,这名店家的做法还是可以理解的,但并不代表合理。有人问,如果你遇到这种情况会怎么办?首先,自己会明确跟对方说不会删除差评。其次,自己会为此做解释,希望店家未来能提供更好的服务。最后,如果对方还是不愿走,那么就报警处理。下面,让我们具体看一下。
如果店家的服务不是很好,评个差评也是很合理的事情。这样做可以提醒消费者们理性消费,同时也可以让店家提升自己的服务质量。因此,不会因为对方要求自己删除差评自己就会照做。
如果对方表明了立场,认为差评对他们的生意会有很大影响的话,那么自己就会为此做详细的解释。自己会告诉对方评差评的用意是什么, 是在实事求是的基础上希望店家可以提升自己的业务水平。
如果沟通无果,并且对方的态度还很差的话,那么最终只能让警察解决这件事情了。自己会提醒对方如果还不走的话就要报警了,看对方的态度如何。大多数情况下对方应该会就此罢休,毕竟多一事不如少一事。
遇到不讲理的店家还是比较难处理的,关键是我们要始终保持自己的原则。大家觉得呢?