第1个回答 2008-09-19
当您在输入动态口令卡上的密码后,提示:“EX1080”,是由于您输入的动态口令不正确,请您根据页面提示,输入当前应该使用的口令,并确认是您的密码是否刮损。建议您先在网银中的“安全中心”-“动态口令”菜单中查看您当前应该使用第几道口令,然后再按照卡面上从左到右、从上到下的顺序依次输入正确的动态口令。
动态口令卡是动态口令的载体。每张动态口令卡覆盖有30个不同的口令,当您在通过我行的网上银行,使用网银签约账户办理网上支付、转账汇款等交易时,需按顺序输入动态口令卡上的密码,每个密码只可以使用一次,动态口令卡的最后一道密码不能用于交易,只能用户换卡时使用。个人网银动态口令卡密码当日连续或累计输入错误动态口令5次,动态口令卡锁定,次日系统自动解锁。若锁定后,次日再输入错误使两日内连续输入错误次数达到8次,客户动态口令卡会被再次锁定,此种情况无法解锁。需要您到柜台绑定新的动态口令卡。