我家在农村，装了电信4M宽带，可是网速超慢，网页有时都打不开，看电视也是一卡一卡的，根本看不了，有

Question

我家在农村，装了电信4M宽带，可是网速超慢，网页有时都打不开，看电视也是一卡一卡的，根本看不了，有时又稍微好一点，测网速有时也有几百每秒，可就是那么慢，一点都不快，再怎样也不至于这样吧，还有无线网也是好慢，有时根本连不上，斗地主都老掉线，是不是电脑慢无线网就慢呢？有什么解决办法没？

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:如果您觉得您的宽带网速比较慢，请按照如下步骤进行检查和判断：
（1） 将您的电脑直接接入ADSL猫或LAN线路，即排除网络内其他电脑、设备干扰因素导致您网速变慢，如果测试网速正常，可能因网络设备故障或多台电脑使用导致网速变慢。
（2） 关闭您ADSL猫或路由器等网络设备无线功能，防止他人盗用或攻击您的无线网络导致网速变慢，您若需要使用无线功能，需要设置无线密码并定期更换密码

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祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

Answer 2

您可以拨打10000号人工服务详细的咨询一下您的这方面问题。
祝您生活愉快！
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Answer 3

这个正常，最进几个月电信在搞宽带换光纤，导致到信号不稳定。建议你去换4兆光纤就不会卡了。追问

真的麽？

追答

是的

追问

那等他们弄好了，会好不

追答

先在电信营业厅都基本在搞宽带换光纤活动，就会造成宽带不稳定

亲，觉得我的回答怎么样呢，如果可以就给个好评

这个不好说，应为现在宽带用户很多都该光纤了，不知道是否会去管宽带，这个可能会弄很久

再问一下你说是那里多的用户

你是哪里的用户

追问

湖北

荆门

沙洋

追答

是个县城么，是的话就真正常

追问

我家还是在农村

追答

亲，觉得我的回答怎么样？

本回答被提问者采纳

Answer 4

你可以换一个二十兆的或者八兆

Answer 5

乡下的电话信号都不太好诶，网络信号估计也不太好，这个和电脑也没关系的啊追问

那是不是没办法解决了？

追答

……你是用手机看电视？

追问

电脑上看，卡死

追答

=_=无能为力