现在人与人交往是互动的，口才更容易引起他人的共鸣，或更有说服力，
文才再高，不会推销自己也只是埋没了，而口才厉害的人就不同，随时都是集体中的焦点，而且能吸引更多的目光。
物以类聚，人以群分。一个人只要活着，就需要与人打交道，沟通的。在一个集体，需要沟通了解才能把事情做好。
如果在一个企业工作，需要学会融入这个环境，适应工作，也要适应这个公司的人文环境，与同事和睦相处。要想很好，更快地融入一个环境，除了自己的价值观、认识、工作能力，主要是看一个人的交际能力如何。如果你在一个公司与同事能够和睦相处，你会生活比较轻松，有种同事如同兄弟姐妹一样，就不会有被排斥的感觉。对于不同的工作环境、生活环境，也会影响一个人的交际能力的，沟通交流能力。技术性的岗位相对于营销岗位，在交际能力，口头表达能力，以及谈话心里的把控就不一样。一个人生来，就渴望融入群体，与人交流，没有人喜欢孤独。
但是，并不是每个人生活其交际能力就强的，有的人一直都是活在自己的世界里，不肯与人交流，也害怕与人交流，以为除了家人之外的人都是不值得信任，害怕出错，害怕被人指责，说不是，不敢主动地去表达自己的观点，展示自己。在这个社会，不管是工作、学习，如果你不去主动做事情，不主动去表达自己的观点，别人是不知道的。
因为别人也猜不出来，也没有那个心思去猜。这个需要当事人自己的表达。一个交际能力强的人，他的朋友也会很多，而且处理事情，做事情，一提出响应的人很多，所以交际能力强的人，有很多优势，在工作能够更快地得到提升。那么如何才能成为交际能力强的人呢？
其实你没有发现，一般交际能力强的人，都是自信的人。而一些交际能力不强的人，一般都是挺自卑的，即使有什么想法，也是闷在心里。自信来自哪里？自信不是为了让你目中无人，瞧不起别人，自信就是相信自己。了解自己，知道自己的优势在哪里，劣势在哪里。相信自己，只要自己努力主动地去争取，肯定是能够成功的。即使现在处于困难事情，真的不要气馁。
战略意识强的人，大局观好，方向感强，目标坚定，因此，善于围绕方向和目标做选择和判断，做什么，不做什么，一定不随意，更该先看大势，后看细节。他们首先花了很多时间思考和交流，先把近期的大势看清楚，然后再行动。这是一个反常规的习惯，多数人是不看大势就行动的。但是，工作能力强的人同时也关注细节，对细节很兴奋。在现场能从细节中发现问题，解决问题。