问答营销属于互动营销新型营销方式，是互动营销介于第三方口碑而创建的网络营销方式之一，营销方式既能与潜在消费者产生互动，又能植入商家广告，是做品牌口碑、互动营销不错的营销方式之一。遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。
问答营销是如何去做呢？
首先我们简单的概述下问答营销最基本的前期操作流程：
一、注册的账号要区分角色：
提问的账号：观望着、咨询者、比较者
回答的账号：行业专家、产品工程师、产品使用者、粉丝
注意用一个IP地址不要在同一天注册多个ID、注册账号的邮箱最好要用自己独立的邮箱。
二、开展问答营销时如何去设置问题
1、根据关键词设置
①根据目标关键词：品牌、产品、服务等。
②根据长尾关键词：当前热点、行业相关、竞争对手等
2、根据消费者购买决策设置
①问题认知 ②寻求信息 ③ 比较评价 ④ 决定购买 ⑤购后评价
3、技巧与注意事项
①口吻要个人化 ② 有针对性的提问 ③ 设计合适的悬赏值
三、一般设置的问题类型都有以下的几种类型、那么我们如何针对这些问题去回答呢?
1、推荐类问题
①回答问题要切题 ②尽量模拟真是用户的口吻
2、评价类问题
①从提问者角度出发、不使用绝对的语气 ② 从个人角度触发、强调真实感
③回答要具体、详尽、有层次 ④ 多角度多方面展现产品
3、比较类问题
①给出明确答案 ②尽量忌“单边倒”
4、放入链接
①放入博客链接、通过率比较高 ②提交回答时、先不要放入链接、修改答案时在放上链接
③ 间接的引导用户进入网址
最后我们做问答营销的时候、切记不能忽视主题、营销内容整合的要自然、不要用户一看就知道是来做广告的、那样的话、问答营销做的就没有了意义、无论是什么样的营销方式、我们都不要心浮气躁、要站在目标客户的角度上去思考问题、千万不要自我观点太强烈、网络营销学习方法太多、网络营销技巧也是层出不穷的、边学边用才是硬道理。
第一、问答营销是一种非常新颖的营销手段，主要通过问答的形式，向潜在的客户推介相应的产品，使得客户能够通过快速的浏览问答的具体内容，获取到自己所需要的资讯。问答营销最重要的是要将客户关心的内容展示出来，从客户的角度和立场进行发问，解决客户最为棘手的难题。
第二、问答营销除了满足客户的探知欲望以外，有经验的问答营销公司通常还可以直接或者间接的对推荐的产品及服务进行适当的包装，使得客户在基本了解相关情况的基础上，对于营销内容的好感和可信度进一步的提升，达到比较理想的问答营销效果。
第三、问答营销还应当注重适度控制，掌握好一定的度，不可以过度的夸大产品及服务的优点，以免给人以一种过于夸张的感觉。在问题的设置上必须有所讲究，尽量表达出商家希望传达给客户的内容，同时可以适量进行艺术化的包装。
追答「问答营销」400-8348-400。
遵守问答站点（百度，天涯等）的发问或回答规则。然后巧妙地运用软文，让自己的产品、服务植入问答里面，达到第三方口碑效应。
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做问答营销要弄清楚的若干问题
问答的营销价值
价值一：对目标用户施加积极影响
价值二：危机公关的应对
价值三：增加网站流量，带来产品的咨询和成交
原因：问答营销基于搜索引擎和问答网站的，各搜索引擎问答平台产品权重高，营销价值大。
问答平台的特性
开放性：人人都可以在问答平台上提问及回答，企业营销可以借助的基础
互动性：双向问答形式，给营销的开展带来了更多的可能性
针对性：针对性强，比如：xx化妆品含有酒精吗？可以满足企业更加细化的营销需求
正是问答平台的特性，使得企业可以在问答平台上有效的开展营销活动的平台。
问答营销的方式
1、【他问我答】：搜索和推广目的相关的问题，自己进行回答
优势：问题来源丰富
真实用户 真实互动
没有封号的危险
缺点：回答不一定采纳为最佳答案
某些领域的问题比较少
有些问题不符合用户的搜索习惯，在百度搜索呈现的位置不好
【自问自答】：自己提出问题，模拟用户问答形式，自己进行回答
优势：可以把自己的答案设置为最佳
按照用户的搜索习惯设置问题标题和答案
缺点：问题的编写和回答有一定的难度
需要养一批号，有删帖、封号的危险。
问答营销推广是更好的曝光自己产品，这样能引起用户关注，还能让更多用户知道你的产品品牌，随之而来可以提高可信度，自然就有良好的口碑。