你好，我回答的问题希望对你有用。我前几天买了一双鞋，收到的东西也是不附和照片上的东西，于是我马上把那个东西用手机照下来，作为证据。马上和老板联系，如果时间没有过期，并且没有提前缺认作为前提。向老板说明情况，老板就让我退货了。并且老板担负邮费，这是老板的失误。…但是那老板死不承认，死不退货的话。这就是摆明骗你了。不过你不要急，虽然有点麻烦但还是有办法的。老板只是考验你的耐性，希望你放弃退货。如果这个老板是真心做生意的话，网上的老板是很看中名誉的。你要有同他斗下去的耐心。向他说明后果，你会投诉，（投诉是就要将图片传送上去作为证据），或者拨打投诉热线，要多打。并且天天会留言他的店，让他不得安宁。一般的老板这时都回同意退货，如果还是不退，淘宝中心会处理的，你要留充足的证据，以后买东西要看卖方的坏评有多少，坏评多了就不要买
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