绩效反馈面谈的原则和技巧包括(  )。

A.建立彼此间的信任
B.开诚布公,坦诚沟通
C.避免对立和冲突
D.关注过去和未来
E.出现严重分歧时,应果断中止绩效反馈面谈

【答案】:A、B、C、E
绩效反馈面谈的原则与技巧包括:①建立彼此之间的信任;②开诚布公、坦诚沟通;③避免对立与冲突;④关注未来而不是过去;⑤该结束时立即结束:出现紧急事务、严重分歧、严重超时等情况时,应当果断中止绩效反馈面谈。
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