学信网账号被注销，重新注册又显示手机号已注册，怎么办？
之前我用家人的手机号注册学信网，绑定了我的身份证号和姓名。后来我用自己的手机号绑定我的身份证号和姓名，我家人的手机号对应的账号再登录后就显示就被注销。如下图当尝试用家人的手机号再注册，希望绑定家人的身份证号和姓名时，系统又说该手机号已注册，现在注册还必须填手机号。这种情况怎么办？
直接去联系客服处理。
学信网手机号被别人注册了可以通过找回密码修改。
方法如下：
准备材料：身份证、手机号码
1、进入学新网官网。
2、点击找回密码。
3、点按学籍查询按钮。
4、找回用户名。
5、输证件号码（身份证号）和姓名后点按确认。
6、但是之后出现了这个提示，找回用户名请求被取消, 不能频繁使用该功能。
7、点击右上角的帮助。帮助信息里提供了两种找回用户名的方法，第二种方法需要将手持身份证正反面的照片及姓名 身份证号等信息发送给学新网的邮箱 但是这里没发现有邮箱地址。
8、返回第三步骤的界面，点按帮助中心。
9、点找回密码，发现这里有学信网的邮箱。
10、按如下格式填写信息，并添加手持身份证照片的正反面为附件，发送到学信网邮箱，学信网会在3-5个工作日处理回复。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-09-04
这个你直接去联系客服电话最直接，有些东西是需要后台更改的，不够就是你要提供足够的信息证明给他们。不然又是要折腾半天，找下学信网的客服电话打过去最快咯。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-07-20
我今天问了，她说注销了就用不能用了，让我重新换个号码去注册
第3个回答 2020-09-25
关注学信网微信公众号，点击帮助中心，问题咨询，找到人工客服，填写信息，标题写手机号被注册；咨询内容写姓名、手机号(要注册的)、身份证号等信息，照片要两张，手持身份证正反两面的照片，注意要显示人的脸部和身份证号等信息，等待回复！要是比较急的话，就打人工客服电话:01067410388(记得一直打，坚持不懈，客服服务请按1，继续等待请按2，我等了六七分钟，终于弄好了)，本人亲测有效，为了我考研预报名，整了一天，希望多大家有帮助。
第4个回答 2020-06-27
你解决了吗解决没
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