为什么我登录电信手机营业厅 流流顺上面 但是我要每天签到赢金币 兑换流量时兑换不了

Question

而且显示手机处于非在用状态 可是我每个月都在用 而且我兑换时候也没有欠费？这是怎么回事呢？

Answer 1

您登录手机营业厅→进入“我的－我的签到”→点击“奖品兑换”，即看到手机营业厅签到领金币活动可兑换的奖品，具体奖品以页面展示为准。
【1】如选择邮寄到家的奖品（免收邮费）：点击兑换→填写相关信息，如邮寄地址，联系方式、联系人等→点击“确认领取”；
【2】如选择自取的奖品：点击兑换→页面展示自取的地址及领取的有效期→点击“确认领取”。追问

不是。兑换金币 结果显示不能兑换 因为我的手机显示在非在总之状态

不是。兑换金币 结果显示不能兑换 因为我的手机显示在非在用状态 但是我手机一直在使用 我是四川的

追答

你可以打电话问一下客服吧，因为每个地方的营业厅都不一样。