1、商家提供：现在许多拼多多商店商家，为了提高商店的销售，降低用户的投诉率，将为用户提供免费的运费保险。当消费者下订单时，他们会自动添加运费保险，而不需要购买额外的保险。
2、消费者购买：也有一些拼多多企业不会免费提供运费保险服务，消费者下单时可以独立购买运费保险。消费者确认订单界面可以看到运费保险，如果需要购买，可以在相应的位置检查，并需要支付运费保险费。
操作方式如下：
登录拼多多，在主页售后管理中找到退款/售后服务，点击进入售后页面。点击退货包运费，进入退货运费保险的介绍。点击底部的立即使用，输入运费保险的支付页面。在支付页面中，您可以找到运费保险的有效时间和金额。点击下面的验证码，输入验证码，点击下面的支付，完成支付。