蓝牙耳机为什么会外放，怎么关掉？

Question

如题所述

Answer 1

问题原因：
1.耳机媒体音频未开启。
2.部分场景铃声为强提醒。
3.同时使用多个语音功能导致通信协议冲突。
4..蓝牙耳机异常。

解决方案：
1. 耳机媒体音频未开启会导致蓝牙设备声音外放，请您下拉通知中心，长按蓝牙图标进入蓝牙，点击已连接蓝牙设备右侧的，确认媒体音频开关已经打开。
2. 在部分重要场景中声音外放是正常现象，例如：来电响铃、闹钟响铃设置铃声等场景。
3. 若同时使用多个语音功能导致通信协议冲突会导致设备声音外放，例如在微信语音时，唤醒小布助手，或者同时使用微信、QQ进行语音通话等场景。
4. 若蓝牙耳机异常、会导致蓝牙设备播放外放，建议您重置蓝牙耳机重新配对或更换其他耳机尝试。

如果以上操作均不能解决您的问题，请您备份好数据前往就近的realme客户服务中心检测。