双引号的作用是表示引用、表示强调和表示特别指代。
双引号介绍：
中文中用“”号表示，以前一般用「」、『』，但中国大陆地区后来使用了类似于西文的引号 “”、‘’，竖排使用﹁﹂、﹃﹄。而中国香港、台湾繁体中文地区仍然使用『』表示双引号，但优先使用单引号「」。双引号也可以在单引号里使用。
注意事项：
引语指行文中引用他人的话。成语、格言、诗词等，也包括拟声词、音译词。特定称谓指具有某些特点的名称、简称、专用术语以及纪念日等。特殊含义指引号中的词语在其具体的语言环境中产生了新的意思。
使用引用时，引文末尾标点的位置要注意。凡是把引用的话独立来用，末尾句号放在引号里边。如果引用的内容是句子的一个组成部分，即引文没有独立性，引用部分末尾不用句号（问号、叹号可保留），整个句子该停顿处则停顿，该用何号则用何点号。
引号是一种很重要的标点符号，它包括起引号或称正引号或左引号（用“表示）和引回号或称反引号或右引号（用”表示）两部分，使用时一定是成对出现的，引语即使是未说完整以省略号结束，在省略号后引回。
起引号“不用于行尾，引回号”不用于行首。用作文纸书写时，若引语的最后一字占了行的最后一格，则引回号标在格线外；若引语开始于行的最后一格，可从下一行首开始起引。
标点符号介绍：
是书面上用于标明句读和语气的符号。标点符号是辅助文字记录语言的符号，是书面语的组成部分，用来表示停顿、语气以及词语的性质和作用。标点符号包括标号和点号。
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