双十一买了在某东买了一台海信，型号E35，详情页写着“家庭AI智能机”。
到货之后我发现这货连个最基本的遥控器与控制都没有，然后跟客服发生了如下对话：
客服告诉我他家说的AI是型号？？？真是把我气笑了，号称AI电视连最基本的语音交互功能都没有。我要求退货还让我出来回运费和损耗费用？我当然不能同意。你一个AI电视不能语音，这是欺诈了吧？居然还要求我出钱退货？？？最后在我的强硬态度下还是退了。
虚假宣传、玩文字游戏欺骗消费者，把我逼成一名坚定的海信黑。后来买了个TCL C10，AI体验那叫一个爽，人家语音还是免遥控的。不管是做产品还是营销售后，海信都要跟行业前辈好好学习！别把这几年消费者对国产品牌好不容易建立起来的信任挥霍光了。
海信电视比较好。区别是海信的技术更为先进，功能更为强大。
2019年，海信宣布进军OLED电视，确立了其“ULED、OLED、激光电视”三驾马车齐驱的发展方向。
在激光电视方面，海信80L5、88L6、100L7三大系列激光电视首批通过4K超高清认证测试，性能指标达到A+级，其中，海信4K激光电视80L5 斩获“2018-2019年十大精品电视”的荣誉，海信激光电视也由此获得业内最多4K认证、性能指标达到最优级别，成为行业标杆。
在OLED电视方面，海信OLED电视A8具有“六重残影防护”“暗场细节提升”“色彩精准设计”三大技术，立志“要做市场上最好的OLED电视”。
据TCL介绍，今年8K和QLED将是tcl发展的重点，在2019CES展览上，tcl发布了其X10 QLED 8K电视，同时推出了X10系列冰箱及洗衣机等，打造智能家居入口。
除了8K QLED外，tcl的高端xess浮窗全场景TV也颇受用户欢迎，xess浮窗全场景TV拥有新造型美学、立体美学、装饰美学和东方美学四种风格造型，电视除了是连接家庭全场景的入口，同时更是艺术品。
TCL和海信都是老牌电视了，我个人更倾向TCL，因为家里当年第一台电视就是TCL的，一直用着挺好。以下是海信和tcl电视区别：
海信集团成立于1969年，1970年海信集团前身“青岛无线电二厂”研制出了山东省第一台电子管式14英寸电视机，开启了海信涉足电视的先河，1984年海信集团引进了当时世界一流的彩电生产线，问世了第一代青岛牌彩色电视机，2018年海信更是成为俄罗斯世界杯官方赞助商，向国际推广了海信电视。
tcl集团成立于1981年，其前身为中国首批13家合资企业之一TTK家庭电器有限公司，1992年研制生产tcl王牌大屏幕彩电，一经投放市场便一炮而红，2007年tcl彩电核心技术更是荣获美国国家电视学院艾美奖，这也是中国公司历史上首次获得该奖项。
TCL的曲面电视做得更为先进也更为突出。就拿它们的新品H8800系列来说吧，它率先实现了量子点版110%NTSC、其他版本96%NTSC的高色域覆盖。其性价比也是行业中最高的，价位也绝对是行业中最为实惠的。
海信和tcl电视相比较，个人觉得tcl更好一些，比较适合家庭使用。两者的区别主要是：功能不一样、人工智能不一样、配置不一样、操作系统不一样。
TCL个人觉得挺不错，电路设计好，发热量低，额外功率消耗少，看似简单，但各项指标都不少，另外TCL售后也是比较好，购买有保证，价钱又便宜，省电省力又放心。
海信，是近年来提升最快的的品牌，社会影响力较大，品牌优势明显，品质优良，质量可以，有发展的空间，但是海信电视在性价比上面价格属于偏高的类型，可以值得购买。
就人工智能，海信最近也高调发布解决方案，其VIDAA AI系统不仅集成了自主开发的语义引擎，能精准识别语音，理解语义，还将图像交互技术首次引入电视当中。
其全场景语音交互打通VIDAA AI平台下34大类生活场景的全部交互支持，同时支持普通话、粤语、四川话、湖南话、上海话、闽南语六大方言。同时，能够识别多达33种人物关系，使得千人千面成为可能。
TCL推出了“人工智能小T”，采用语音识别、语义识别和图像识别技术，让用户在观影过程中的所有画面内容都可以作为检索的关键信息；同时，用户可在任何状态下，直接下达语音命令，电视在接受语音识别指令后，可在任何场景实现跳转并呈现内容。
TCL电视D32A810 32英寸在苏宁的818价格为999元，这款电视拥有双系统，即TV+OS/巴马系统，并支持用户一键切换系统。
TV+OS系统支持年轻人使用，内置腾讯视频资源支持微信互联操控。巴马系统适合长辈使用，大字体大模块内置广场舞戏曲等资源。这款电视搭载了八核芯片处理器，并支持768MB+4GB存储，并内置杜比数字+音效。
海信HZ32E35A 32英寸的价格同样为999元，这款电视又称为AI智能电视。这款电视在配置方面搭载了64位四核MAX1.5GHz处理器，支持1GB +4GB存储，整机重量不足4KG。
海信款电视拿得出手的就是画质了，通过对比度增强处理、基色矫正肤色处理、三维色彩增强等技术，让这款电视呈现的画质更细腻，另外这款电视还内置杜比音效以及五段式均衡技术。
TCL D32A810 32英寸整合了多个主流视频平台的资源，从电影、电视剧、综艺、体育、动漫、美剧 、纪录片、演唱会等资源全是最新热门的。除此之外，这款电视还内置了上千部中国广场舞的教学视频，极易适合家中的长辈使用。
海信HZ32E35A 32英寸拥有独有的VIDAA AI操作系统，这个系统能支持一键全场景图搜索，与小米的操作系统一样，根据用户的搜索观看习惯来推荐一些点播资源。这款电视也适合长辈使用，拥有一键直播功能，并内置了学习、美食、点播等资源。
海信电视比较好，质量更好，性价比更高。两者的区别在外观、分辨率、屏幕大小和屏幕材质等方面。
正面设计上，海信H65E3A的设计思路很奇特，采用的是窄边框，能给予人很强的视觉冲击。不过海信H65E3A收敛了许多，看起来非常舒服。
材质选择上，tcl整体采用的是塑料机身设计，正面边框以及背部的主板罩都进行了磨砂处理，背部的诸多接口槽虽然提升了使用场景，但有些破坏了电视背部的一体性；而海信H65E3A背板则采用的是金属设计，拉丝工艺让电视手感十分细腻，主板罩上则采用了横向纹理设计，波纹质感强化了视觉效果，有着满满的对称美感！
两款电视都能使用对应的手机App进行控制，tcl需要下载“投屏神器App”进行互联，而海信则是“海信聚好看”。tcl最核心的功能在于语音搜索，除了能进行影片的名称或演员名字搜索外，还可进行更为复杂的组合条件搜索、多轮递进搜索、影片特征搜索等。
边角方面。海信采用了菱形的斜面过渡，在视觉上可以令屏幕和边角边框无缝兼容。而tcl两侧底角有拼接痕迹，这说明四周的边框不是一体成型的，虽然位置比较隐蔽，但稍微留意还是能够注意。当然，视觉都是其次的，主要是这种设计的稳固性在理论上不及海信一体成型方案。 虽然都是千元价位，但在细节上tcl似乎省了不该省的钱。
海信电视背面采用了金属材质的背板，在磨砂工艺的打造下，视觉极佳。海信背板结构是最平滑的，没有加强筋，手感最为舒适。tcl的磨砂有较为明显的颗粒感，手感有些欠缺。