定损员怕哪里投诉

如题所述

坚信针对许多司机朋友们而言,除开一些轻度的刮蹭安全事故以外,一般都是挑选报保险公司解决。而在保险公司定损的环节中,很有可能会由于定损员服务质量不太好,或是对定损的效果不满意等难题闹出不愉快。那_当你遇上了上述所说情况时应当怎么处理呢?下边咱们就带我们来了解一下,到底该根据哪种方式投诉定损员,及其定损员被投诉以后可能会遭遇何其惩罚吧。

一般状况下我们可以根据2个方式来投诉定损员,即向其保险公司投诉或中国银监会(中国银行保险监管联合会)投诉(电_热线电话:12378)。

因为保险公司投诉归属于_部投诉,依据保险公司不一样,其投诉解决的效果和解决方式均各有不同,因此根据中国银监会投诉才算是对定损员最具威慑力的。

定损员被投诉的不良影响

这关键或是得看定损员被投诉的情况究竟归属于哪些特性。假如纯粹仅仅服务质量的难题,且都没有导致严重危害得话,定损员一般会遭遇批评教育,及其扣减奖励金等惩罚。而假如是由于定损存在的问题得话,那_定损员不但会被批评教育,还会继续被规定强制性学习培训,比较严重的还有可能会被立即辞退。

PS:根据中国银监会(12378)投诉,保险公司会更为高度重视,解决难题的高效率也高些。

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