一、故障原因：
1、感光鼓不能正常转动。因感光鼓不转动，因之就不能正常曝光、显影、定影，所以造成打印纸全白。
2、显影轧辊上未加上直流电压，引起显影轧辊不能吸收墨粉。或者由百于感光鼓未接地，是负电荷无法向地卸放，致使激光束不起作用，因而在打印纸印不出文字/图像，造成打印纸全白。
3、激光束发射通道上有遮挡物，使激光束不能正常地到达感光鼓，从而造成打印纸全白度。
4、初级电晕放电极断开或无电晕高压，也会造成打印纸全白。
二、解决方法：
1、可以取出墨盒，在感光鼓的非打问印部位做个记号，在恢复原状装入机内。开机运行一小段时间，重新取出检查记号，以辨别是否感光鼓不转动。
若确认是感光鼓不转动，应进一步查明感光鼓不转动的原因是电气驱动电路问题还是机模械转动部件问题，再分别加以排除。
2、检修初级电晕放电极和电晕高压。
扩展资料：
打印机常见故障检修：
故障现象：打印机刚加了墨粉，但是还是打不明显
1、取出墨粉盒轻轻摇动，如果打印效果没有改善，就应更换墨粉盒或请专业维修人员进行处理。
2、有些打印机的墨粉盒下方有一个开关，用来调节激光的强度，使其与墨粉的感光灵敏度很好匹配。如果这个开关设置不正确，也会造成打印字迹偏淡。
3、当打印头被堵塞时，打印质量也会受影响。可使用“清洁墨盒工具”清洁墨盒。
4、检查打印质量设置。当打印质量选择为“草稿”时，会导致打印质量过浅，将设置调整为“最佳”或“一般”即可。
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