格力与海尔的问题

Question

从《2007年度空调市场调查报告》可以看出，不论是“消费者认为综合影响力最大的空调品牌”还是“质量令消费者满意的空调品牌”，几乎所列出的调查项目，都是海尔比格力略胜一筹，但奇怪的是，最后的"消费者现在使用的空调品牌"也就是市场占有率，却是格力比海尔高。
是不是格力的终端营销上面有什么吸引人的地方？
谁能给一个解释？

Answer 1

国内空调三大家：格力、美的、海尔。除了格力主要造空调，附带造点小家电，美的和海尔都是多元化路线，大小家电都有。而且海尔以冰箱起家，美的以小家电起家，格力以空调起家。现在三者都是知名品牌，但是主营方向还是不同。格力就是靠空调成就的名声，而美的和海尔空调多多少少是和其他产品一起打造出来的，或者说美的和海尔是家电力的知名品牌，而恰好他们也做空调，于是空调品牌里也有他们了。
营销上格力确实是首创“区域性销售公司”模式，在终端市场雄霸。

Answer 2

这是因为海尔德售后好，速度快，而格力是自信，机子一般是不会存在什么质量问题，所以有时候不需要上门服务，怠慢了顾客。所以海尔的口碑略好一点。

Answer 3

一个品牌的市场占有率是多种因素决定的。比如：质量，售后服务等等。而价格在其中的最为重要的影响因素。海尔作为一个国际品牌价格比格力高的多，这会影响其市场占有率。

Answer 4

以前海尔很好，现在改制，空调逐步退到第三了。

Answer 5

海尔广告做的多,但是产品质量最主要。