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如果停机了,充上钱了还是上不流量呢
如题所述
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推荐答案 2019-06-06
如您的手机号码充值后话费正常但出现无法正常上网,建议检查如下情况:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
3、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
4、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
排除以上情况还未解决,您可联系当地人工客服处理。来自:求助得到的回答
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其他回答
第1个回答 2019-06-05
你只要保证余额充足即可使用流量。你可以拨打客服电话查询手机余额是否足够。如果足够还上不了网,重启手机试试一般毛病重启都会解决。
你只要保证余额充足即可使用流量。你可以拨打客服电话查询手机余额是否足够。如果足够还上不了网,重启手机试试一般毛病重启都会解决。
你只要保证余额充足即可使用流量。你可以拨打客服电话查询手机余额是否足够。如果足够还上不了网,重启手机试试一般毛病重启都会解决。
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第2个回答 2019-06-05
你可以把手机关机,然后再打开就可以用流量了,还可以打电话给客服说明情况,希望可以帮到你!
第3个回答 2019-06-05
充值成功后关机重启一下手机
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话费欠费之后,欠费期间没用
流量,
交了钱,为什么没有流量?
答:
原因:1、手机话费未到账或者手机联网信息未及时更新。2、手机话费未能完全抵扣所欠的费用
。解决:手机话费到账后一般会发送短信通知,如果没有收到相应的短信可能是手机话费还没能到账,可以耐心等一下;如果话费已到账依旧无法上网,可以关机重启一下手机。
昨天手机欠费
停机了,
刚刚充了钱但
还是不
能上网怎么回事?
答:
1、充值金额是否够抵扣欠费或月租以及是否已充值到帐
;2、联通卡手机欠费之后网络会被限制,缴费之后系统有一段时间的延迟,确认已经收到缴费成功的短信之后开机重启后即可。如排除以上情况还未解决,建议可拨打当地10010客服热线咨询一下。
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