我的三星笔记本电脑插上耳机后没有声音

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述,当笔记本插入耳机后无反应，建议通过以下方法排除：1.首先核实扬声器是否被静音。2.建议更换其他耳机观察，核实是否为耳机本身问题。三星笔记本目前新机的耳机插孔为单孔COMBO设计，需要使用4段式的耳机或耳麦方可实现耳机及麦克功能。需要您注意的是，由于设计不同，市场上有个别品牌的4段式耳机不能使用。耳机类型为I型耳机，结构为（L/R/G/M)解释：左声道、右声道、地线、麦克风，建议您携带笔记本到市场体验后购买。3.若确认耳机无问题，建议将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。三星售后服务中心地址：评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

您好：

‍笔记本插入耳机无声音：可能由于耳机不兼容导致，三星笔记本的耳机插孔为单孔COMBO设计，需要使用4段式的耳机或耳麦方可实现耳机及麦克功能。需要您注意的是，由于设计不同，市场上有个别品牌的4段式耳机不能使用。耳机类型为I型耳机，结构为（L/R/G/M)解释：左声道、右声道、地线、麦克风，建议您携带笔记本到市场体验后购买。
若确认耳机无问题，很有可能是笔记本耳机接口问题，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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Answer 3

　　三星笔记本电脑插入耳机无声音：
　　1、可能由于耳机不兼容导致，三星笔记本的耳机插孔为单孔COMBO设计，需要使用4段式的耳机或耳麦方可实现耳机及麦克功能。
　　2、需要注意的是，由于设计不同，市场上有个别品牌的4段式耳机不能使用。
　　3、耳机类型为I型耳机，结构为（L/R/G/M)解释：左声道、右声道、地线、麦克风，建议携带笔记本到市场体验后购买。
　　若确认耳机无问题，很有可能是笔记本耳机接口问题，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。

Answer 4

是不是声卡驱动的问题啊

Answer 5

是地方会计师的回复可见