情绪智力分为哪几个方面

如题所述

情绪智力分为四个方面:情绪知觉、情绪整合、情绪理解、情绪管理。

1、情绪知觉

指一个人感知自己和他人情绪的能力。比如当别人出现不同的面部表情时,通过情绪知觉来迅速感知并及时应对这种情绪。

2、情绪整合

一个人通过将情绪变化整合,可以转化为有效的沟通,从而更加有利于有计划地、创造性地去解决问题。

3、情绪理解

对普通存在的情绪有足够的理解能力,比如人的情绪有喜、怒、哀、惊、恐、爱等。

4、情绪管理

通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识,培养驾驭情绪的能力,并因此而产生良好的管理效果。

情绪智力的定义:

情绪智力,简称情商,这个概念是由美国耶鲁大学的萨罗威(Salovey)和新罕布什尔大学的玛伊尔(Mayer)提出的。它是指个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。

情绪智力当前存在两类典型定义:一是能力模型的定义。此类定义把情绪智力看作一种能力,主要包括认知、理解和管理情绪,以及运用情绪促进思考的能力。二是混合模型的定义。

此类定义把情绪智力看作是能力和特质的混合,除了能力,如感染力、压力管理和冲动控制等,还把自信、主动、乐观和激励等情感特质囊括。不论哪类定义,从宽泛意义上都指向情绪情感领域的内容,这些内容对人类复杂行为的理解都有促进作用。

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