应该是怎么调查的吧;
背景调查,顾名思义就是在员工入职前对其身份等信息的核查过程,现在的背调主要有三种主流方式:
其一是公司HR的背调,这个怎么说呢,跟公司的HR部门的实力有正相关关系,但是实际上绝大多数的调查都比较水;
另外一块就是猎头提供的候选人的背调,仅仅针对通过猎头方式入职的员工。这种方式提供的信息会更丰富一些,但如果猎头本身的素质就得不到保障的话(天知道他的信息来源是什么),那么信息的真实性也可能存在问题。现实中发生过不少猎头主动包装求职者的情况,毕竟两者利益相关嘛。总的来说猎头的背调有点“八仙过海,各显神通”的意味。
最后一种就是大中型企业用的比较多的第三方背景调查机构背调(例如:全景求是);企业一般会通过第三方机构对于关键岗位的入职者做调查。这种方式最正规,信息来源也更真实可靠,毕竟专业的人做专业的事情。
背景调查的内容主要分为以下三类;
第一类是证件类信息,诸如身份证、学位证等信息,调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假;
第二类则是职场表现,包括了工作经历、工作能力等信息,避免候选人夸大其工作能力;
第三类则是个人信用类,包括了信用记录、商业利益冲突等信息,此类调研一般对公司高层进行,可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。
楼上的背调方法都说得不好,这个问题我来答!!
第三方背调的操作应该由这四方面来展开:
第一:背景调查的内容
1.教育背景
特别是学历证书,一定要验明真假,我们可以通过学信网查询。值得注意的是,2001年及以前的所有学历暂查询不到,如果特别需要,可以到该学校实地查询学籍档案。
2.培训经历
如人力资源师证、建造师证、经济师证等,一定要查明证的真伪,到相应的发证机构都能查询到相关信息。
3.工作履历
要详细核对应聘者的每段求职经历是否连贯、任职职务是否正确。有些求职会特意隐瞒一些短暂的工作经历,而延长一段求职经历,使自己的简历看起来很稳定;或者之前就是一个人事主管,他自己写成人事经理。
4.工作表现
包括平时的工作业绩情况、工作习惯、个人性格、同事间相处是否愉快、有没有和企业有劳动纠纷等等。谁不想给企业招个刺头进来吧,如果动不动就说要仲裁公司,那不是HR自己找罪受吗?
第二:背景调查的原则
1.被调查人不授权不调查,不授权就开展背调是违法的。
2.被调查人尚未离职的公司不调查。一定要候选人确认好已经离职了,背调只是作为招聘的一个决策办法,可千万别搞到人家两头不到岸。
3.非工作相关内容不调查,背调不是侦探,就不要去调查人家是否已婚、家里面有多少口人了。
4.对被调查人信息保密,不要拿到被调查人的资料就随便传,也不要把证明人说的负面信息原文转发给候选人,这样以后就没有敢帮你做背调了。我们较真背调就遇到这样的客户,傻傻的把我们的报告转发给候选人。显然,候选人的证明人的关系就决裂了呀。这件事传出去还有谁敢帮你做背调。
第三:背景调查的时机选择
1.入职前:有些企业在员工完成应聘登记表后、正式面试前进行,这样可以避免不合适的应聘者进入后续的面试,节约时间提供面试效率;有的是在面试结束后与正式同时上岗前进行调查,之前面试淘汰的人已经不需要调查。
2.试用期:试用期一般都是1-6个月,时间充裕,利于调查信息的收集和核对,同时调查的信息也可以作为是否辞退或录用的有效证据。
试用期调查的优点就是能尽快吸引优秀人才入职,缺点就是试用期辞退员工必须证据充分,不然有可能要承担法律风险,同时试错成本也是对企业的一种损失,如果给企业造成经济损失也得不偿失。所以每家公司都要根据自身的情况来选择。
第四:背景调查的常用方法
1.电话调查。电话调查是我们最常用的调查方法。我们根据应聘者在应聘登记表中留下的关于之前工作单位、公司证明人及联系电话信息进行电话核实履历信息和职业修养问题。特别注意:在整个过程中,一定要保持礼貌和亲和力,引导对方配合和给出公正的评价。
2.委托专业背景调查公司。他们有强大数据库,同时和相关部门有战略合作并资源共享,他们能调查到我们企业HR不能调查到问题。同时,背景调查公司处于第三方,能够给出较为客观公正的信息。缺点就是费用较高,会增加企业的招聘成本,不利于全面推广,所以只有部分核心高管岗位,才会采用这种方法。
3.利用HR人脉资源进行背景调查。每一个HR都有自己圈子。比如一个HR认识100个企业的HR,100个HR每人又认识100个,那你的HR人脉就可以扩大到10000人,所以一个成功的HR,要善于经营自己的人脉圈子。
用心作答,请采纳!!不懂可以再追问,我答到懂为止。