我朋友电脑中病毒连不上网了杀毒都杀不掉

我朋友电脑中病毒连不上网了杀毒都杀不掉,在不重装系统的情况下,有没有什么办法。高手告诉我啊,最好有QQ

推荐你看看这篇文章,希望对你有帮助 《十条防范网络病毒常识》 全球计算机病毒日趋猖獗,怎样有效防御计算机病毒、蠕虫和木马呢?请详细阅读以下十大防范常识: 1.用常识进行判断 决不打开来历不明邮件的附件或你并未预期接到的附件。对看来可疑的邮件附件要自觉不予打开。千万不可受骗,认为你知道附件的内容,即使附件看来好象是.jpg文件 -- 因为Windows允许用户在文件命名时使用多个后缀,而许多电子邮件程序只显示第一个后缀,例如,你看到的邮件附件名称是wow.jpg,而它的全名实际是wow.jpg.vbs,打开这个附件意味着运行一个恶意的VBScript病毒,而不是你的.jpg察看器。 2.安装防病毒产品并保证更新最新的病毒定义码 建议你至少每周更新一次病毒定义码,因为防病毒软件只有最新才最有效。需要提醒你的是,你所是购买的诺顿防病毒软件,不仅是更新病毒定义码,而且同时更新产品的引擎,这是与其它防病毒软件所不一样的。这样的好处在于,可以满足新引擎在侦破和修复方面的需要,从而有效地抑制病毒和蠕虫。例如,赛门铁克的所有产品中都有“实时更新”(LiveUpdate)功能。 3.首次安装防病毒软件时,一定要对计算机做一次彻底的病毒扫描 当你首次在计算机上安装防病毒软件时,一定要花费些时间对机器做一次彻底的病毒扫描,以确保它尚未受过病毒感染。功能先进的防病毒软件供应商现在都已将病毒扫描做为自动程序,当用户在初装其产品时自动执行。 4.插入软盘、光盘和其他可插拔介质前,一定对它们进行病毒扫描。 确保你的计算机对插入的软盘、光盘和其他的可插拔介质,及对电子邮件和互联网文件都会做自动的病毒检查。 5.不要从任何不可靠的渠道下载任何软件 这一点比较难于做到,因为通常我们无法判断什么是不可靠的渠道。比较容易的做法是认定所有较有名气的在线图书馆未受病毒感染,但是提供软件下载的网站实在太多了,我们无法肯定它们一定都采取了防病毒的措施,所以比较保险的办法是对安全下载的软件在安装前先做病毒扫描。 6.警惕欺骗性的病毒 如果你收到一封来自朋友的邮件,声称有一个最具杀伤力的新病毒,并让你将这封警告性质的邮件转发给你所有认识的人,这十有八九是欺骗性的病毒。建议你访问防病毒软件供应商,如赛门铁克的网站 www.symantec.com/avcenter , 证实确有其事。这些欺骗性的病毒,不仅浪费收件人的时间,而且可能与其声称的病毒一样有杀伤力。 详细地址 http://popul.jqcq.com/it/2008-03/206433797.html
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第1个回答  2014-07-17
问题说了,不重装系统的情况下! 首先连不上网可能有很多原因,病毒木马流氓软件恶意网站等等都会造成这种话后果。还有正常软件安装如果不注意相容问题也会造成网络连接失败。 如果提问者的判断没错,那么现用杀毒软件找到病毒所在目录后,进入安全模式(启动时按F8进入)下,手动删除病毒文件,并搜索注册表选项删除或更改相关键值,尤其要重点检查启动项。 如果提问者根本没有找到病毒,那只好重新装系统,或者,如果有重要资料可以请专业人员进行诊断和保留资料。