晚上睡觉前还能用，早上醒来发现开不机，但手机里面的闹钟还能响，也能开手机电灯，能听见微信信息声音？

Question

请问这是属于死机吗？黑屏状态怎么解决

Answer 1

vivo手机黑屏无法开机，可以按照以下步骤查看下：
1、同时按住电源键与音量下键长按30秒进行重启（全面屏机型）或长按电源键30秒重启查看下；
2、在手机关机状态下，同时按住电源键与音量上键长按进入手机recover模式下，选择恢复系统或者清除数据之后，再重启操作（双清会清除手机中的所有数据与缓存信息）；
3、带上手机前往官方客户服务中心进行检测处理，可以在vivo官网APP--服务--我的服务--服务网点或关注微信“vivo”公众号--我的服务--网点查询中查询客户服务中心地址信息。来自：求助得到的回答

Answer 2

你这很有可能屏幕排线出故障了
一般情况，都是需要更换屏幕
不会给你重新排线找故障
去手机品牌的特约维修点去修吧，之至少价格统一

Answer 3

排线断了 手机应该受到撞击了