保险审核快两个月了,一直拖,打保监会电话投诉有用吗？

Question

如题所述

Answer 1

保险理赔太慢，可以拨打保险公司的客服电话投诉，需提供投保的保单信息，以及理赔实际情况，保险公司会督促分公司尽快完成赔付。另外，若是保险公司理赔一直拖延时间，可以拨打保监会客服电话12378，或通过官网提交投诉诉求，一旦受理，保险公司会加快赔付，不过，若理赔申请不符合赔付申请，保险公司予以拒赔，那么，投诉也是没有用的。
保监会主要职责
1、拟定保险业发展的方针政策，制定行业发展战略和规划；起草保险业监管的法律、法规；制定业内规章。
2、审批保险公司及其分支机构、保险集团公司、保险控股公司的设立；会同有关部门审批保险资产管理公司的设立；审批境外保险机构代表处的设立；审批保险代理公司、保险经纪公司、保险公估公司等保险中介机构及其分支机构的设立；审批境内保险机构和非保险机构在境外设立保险机构；审批保险机构的合并、分立、变更、解散，决定接管和指定接受；参与、组织保险公司的破产、清算。
3、审查、认定各类保险机构高级管理人员的任职资格；制定保险从业人员的基本资格标准。
4、审批关系社会公众利益的保险险种、依法实行强制保险的险种和新开发的人寿保险险种等的保险条款和保险费率，对其他保险险种的保险条款和保险费率实施备案管理。
5、依法监管保险公司的偿付能力和市场行为；负责保险保障基金的管理，监管保险保证金；根据法律和国家对保险资金的运用政策，制定有关规章制度，依法对保险公司的资金运用进行监管。
6、对政策性保险和强制保险进行业务监管；对专属自保、相互保险等组织形式和业务活动进行监管。归口管理保险行业协会、保险学会等行业社团组织。
7、依法对保险机构和保险从业人员的不正当竞争等违法、违规行为以及对非保险机构经营或变相经营保险业务进行调查、处罚。
8、依法对境内保险及非保险机构在境外设立的保险机构进行监管。
9、制定保险行业信息化标准；建立保险风险评价、预警和监控体系，跟踪分析、监测、预测保险市场运行状况，负责统一编制全国保险业的数据、报表，并按照国家有关规定予以发布。
10、承办国务院交办的其他事项。

Answer 2

有的时候保险审核是需要一定的时间，尤其是投保后2年内出险，或者保额比较大，除了保险公司审核，有的还需要再保公司审核，而且只要按要求提交资料，保险公司都会抓紧时间的，而且在合同内对核保理赔时间都有具体要求，您可以先问保险公司理赔到了哪个环节了，如果保险公司按照工作流程办理，你投诉不但没有用反而会把事情搞糟，理赔员也是人，也需要好心情愉快工作。有保险咨询随时关注留言。本回答被网友采纳