怎么联系电信的客服,为什么我没有打通?

如题所述

中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:


1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,如图:



2、然后输入人工服务,然后点击蓝色字体即可转接人工服务了



3、也可以通过QQ添加800010000电信客服为好友,然后点击人工帮助进入电信的人工服务的



了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-29
欢迎您使用中国电信!您有需要可以直接拨打10000,如果您需要人工客服,您可以对智能语音说“按键菜单”,然后按0即可。更多套餐、手机卡、宽带活动,尽在上海电信网上营业厅本回答被提问者采纳详情
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第2个回答  2020-10-31

电信客服电话为10000,电信用户如有相关业务咨询需求,可以直接拨打,根据语音提示输入对应代码即可进行相关业务的咨询和办理。

以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服193号为你解答。

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第3个回答  2020-10-29
电信客服热线是10001给或者是10000,然后转接人工客服就可以了,上班时间都可以打通的,希望对你有帮助。