您好，有的。有关电信业务的咨询、建议、投诉、故障申告、各类查询和业务办理，均可通过以下方式与我们联系：客户服务热线：10000
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第1个回答 2016-09-13
电信客服电话统一为10000，不论是手机用户，还是宽带用户，在遇到问题的时候，都可以直接拨打该号码。
宽带问题，可以在接通后按语音提示转接人工服务，有问题可以直接跟人工客服反馈，如需维修，在故障申报后规定时间内，电信工作人员会上门检修的。
湖南电信提供最优质的网络通讯服务，建议您办理湖南电信宽带和ITV机顶盒，活动可以直接通过电信营业厅或者实体营业厅查询。本回答被网友采纳
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第2个回答 2020-06-27
您好，有的，中国电信免费客服电话是10000号，如果宽带有问题您可以随时拨打该号码报修，报修后工作人员会上门为您处理的。更多服务、优惠等可以关注安徽电信微信公众号查看。本回答被网友采纳详情
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- 官方网站费用查询充值交费业务办理宽带提速
第3个回答 2016-09-14
电信客服电话10000,24小时服务，宽带咨询，进度查询，售后报修都可以拨打咨询。本回答被网友采纳
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