快递打电话来问我号码怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

您好,快递员打电话给你是因为需要确认订单信息的,请保持手机畅通,并且及时接听电话。如果没有接到快递员的电话可以在官网上查询下物流记录,看下快件目前的位置,一般来说快递员会联系发货方或者收货方的,若是联系不到人那么就会放在菜鸟驿站了,这个无法避免的。 你也可以跟快递公司反映下情况,如果他们总是联系不到人,建议还是申请退款吧,以后尽量选择正规渠道购买商品,对自己负责也是对消费者负责,当然如果只是想要解决问题,那么先按照客服提示进行操作,再等待处理结果即可。