前厅主管的职责安排好人员招待客户,要求是具备良好的协调能力、沟通能力。
前厅主管需要全面负责部门所有管理工作,制定前厅部经营指标、工作计划和各项规章制度并组织实施。负责对部门资产的管理,保证公司财产不流失,做好部门设备的管理和养护。
同时需要具备良好的销售意识,努力提升前台的档次,做到在前台对客的工作上协助及其他产品的销售。做好前厅部与各部门之间的协调与衔接工作,保证整体对客工作的配合顺畅。
主管主要负责本部服务员招聘工作的面试和员工的培训、调配、考勤等日常管理工作,狠抓酒店正规化管理服务规范的,落实,把建立正规化的管理秩序当作自己的重要职责。
主管工作计划的概述
在工作中,我严格遵照公司的要求,认真的在工作中做好改进,积极发展自身业务能力。并在工作的中认真完成部门中自身的工作和责任。一年来,在领导的培养和教导下,尽管不比最出色的xxx前辈,但也大大改进了自身的工作,在工作中不仅收获了更多的成绩。
面对今年来工作的改进,起初的时候其实我并没能适应这份变化,在工作中也总是犯错,但也正因为如此,我才能从工作的反省中认识自身在工作岗位上的问题,并更好的进行改进和提升。