1 输入新密码，按#键；
2 恢复出厂密码。#出厂密码#*新密码# 依次输入即可。 若这种方面打不开可使用应急开启方法： 当电子密码系统出现故障时，可用应急电源盒插头顶位于面板正下方小孔，把面板中应急锁盖板顶开，插入应急锁钥匙，逆时针方向旋转应急钥匙打开电子锁，再用门锁正常开启。用箱内的复位按钮将密码复位或直接改变密码。
一般保险柜都有两组密码的，我相信你平时都只是用一组的，还有一组六位数的管理密码，你看一下说明书上写了没有，一般情况下就是123456或者六个0，你试一下，如果不对的话，那就找销售点。