手机出厂时摄像头没有贴膜，可以自行贴膜，减少划伤的机率；如果摄像头保护镜片已经刮花或者损坏，建议携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式：进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入，选择当前所在的城市即可获取。）
温馨提示：建议前去时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
为了在维修时能更好地保护个人隐私，建议维修前打开“vivo官网”APP--我的--售后服务--全部服务--维修模式--开启维修模式。