华帝燃气热水器E2故障排故

Question

查询用户手测，E2火焰检测出错原因有①由于燃气压力不正常、波动过大或成分不纯而造成意外熄火或点火不成功；②点火线或火焰感应线脱落或接触不良；③火焰感应线与机壳短路；④风机转速异常，燃烧不稳定；⑤点火器或控制器损坏。
暂针对以上原因逐一排查：
检查燃气管道、阀门无异常，打开燃气灶，火焰纯蓝，燃烧稳定，说明供气正常，①排除。
拆下点火电嘴和火焰感应器，检查接线无异常；通电，点火电嘴打火正常，②排除。
检查火焰感应器端安装座处绝缘完好，③排除。
装回点火电嘴，热水器点火正常，通过火焰感应器安装孔观察火焰燃烧稳定，约8秒后报E2故障熄火，期间风机运转正常，排除④及⑤点火器损。
控制主板故障无法排除。
检查火焰感应探针表面有一层黑色积炭，可能影响导热，刮除积炭，安装恢复，打开水龙头，8秒后复报E2故障。
再次拆下感应火焰感应器，通过安装孔观察正常燃烧期间火焰的状态，该热水器燃气孔出口为矩阵排列，而火焰感应探针为L形，安装后探针前段部分刚好处于两排火焰之间，受热最小；对探针进行加工，保证其安装后能正好处于火焰上方，安装恢复后，打开水龙头，热水器正常工作，重复数十次，未复现故障，至此该故障排除。

Answer 1

E2的故障是：燃气种类不匹配、或燃气开关未打开。解决方案。先打开燃气开关，如未消除故障，需联系售后人员检测及维修。

查找官方故障代码的步骤如下：

1、在百度搜索中输入华帝官网，点击官网链接；

2、在提示栏中点击服务选项；

3、点击常见问题选项的按钮；

4、选中燃气热水器品类选项后，点击下方的更多常见问题按钮；

5、在问题板块中可以查看到E2故障代码的原因是：火焰检测出错。解决办法是：先检查燃气的种类是否匹配，燃气开关是否打开。如故障仍未消除，需联系售后人员检测及维修。

Answer 2

E2是点火后熄火，不好着火的意思。
燃气热水器是水控的，有最低水流量要求，该要求没有满足，热水器无法释放燃气和开启点火器，无法使用。
建议查一下热水龙头出水情况，较小的话可能是水流量不足引起的问题。
冷水正常，热水出水小，要考虑一下，为什么原来热水大，现在热水小，原因是水垢沉积原来越多，堵塞管路的问题，水流量不满足条件，热水器不能点火。
燃气热水器不好打火的原因有很多, 水,气, 电任何一方面的元器件损坏, 都会引起热水器打不着火. 但现在热水器元器件的质量普遍提高, 不那么容易坏, 其实很多时候打不着火的原因是因为水路结垢引起热水管路堵塞, 导致水路流动背压较大, 大到一定程度, 热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道, 没有燃气, 当然打不着火了,如果近期热水龙头全开, 热水水压较小, 可能性则更大.既然点火器工作正常, 就更加可以确定了.本回答被网友采纳

Answer 3

热水器上出现E2是什么原因，应该怎么解决