前几天去电信办了个三个月的网，光纤的，要我出180块钱买个光猫，说到时候不要了要去消户，还要把光猫退

Question

那180块到时候没的退的了，你说到时候去消户的时候我退不退他光猫。

Answer 1

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　　您说的这种是收取少量压金，光猫免费租用给您使用，您在合约到期后，如果不再使用光猫，可以交回光猫，退还给您压金，如果到时有新的套餐办理，免费赠送，您可以变更新的套餐使用。不会影响您的正常使用宽带的。

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Answer 2

你好：
电信宽带包年的是租用电信的宽带猫，销户时候是要退的，然后退还你押金的。
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我是刚开的户，只拉三个月呢没包年

追答

那你去营业厅办理销户

追问

去营业厅消户他说那光猫的180块没得退了，还要把光猫退还回去

追答

不应该吧，你打10000号进行反映

追问

他反正就是那样说的，说我只拉三个月，光猫要180，到时候去消户时光猫退还，那180没有了。

追答

你可以投诉的呀，