前台接待要具备哪些条件？

Question

如题所述

Answer 1

　工作职责：
　　1、 负责公司前台接待工作。
　　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
　　3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
　　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
　　技能要求：
　　1、 对办公室工作程序熟悉
　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
　　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力；
　　4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
　　5、 熟练使用各种办公自动化设备；
　　6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。 文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员）
　　 工作职责：
　　 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。
　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。
　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
　　 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。
　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。
　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。
　　 技能要求：
　　 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。
　　 2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。
　　 3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。
　　 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则；
　　 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。

Answer 2

前台可以称为公司的第一张脸，前台的工作在公司的整个运行链中居于重要地位。对前台的工作关系到公司的整体形象和业务开展的质量甚至成败，前台的工作是一种对信息的接收、归纳分解以至处理的过程。

所以前台的办公用品都会集中在信息整理和归纳，并且能提供给公司同事和外来访客以简单的帮助功能的办公用品，具体包含订书机、便签、剪刀、浆糊、文件夹、装订器、电脑、透明胶、橡皮铅笔、计算器、考勤表、快件（来客）登记表、员工通讯录等办公用品，这些是行政办公所必须的，其他的要以具体公司性质来定义了。