爱普生针式打印机LQ-300K+

一开始选择打印机选择错了,不小心选择这个了(LQ-300K+),然后立马断电!用别的打印机印机打印的。反过来我在用这个(LQ-300K+)的时候,一打印就显示错误,并且删不掉!怎么处理!

首先对于打印任务无法删除,您可以按照以下方法进行操作。

Windows7系统:

1:在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序—双击服务,在里面找到Print spooler,在这个图标上点右键—停止。

2:点开始—运行(如果没有运行,可以按住WINDOWS键,然后按下R键,就能弹出运行界面了),在里面输入SPOOL,按下回车,会出现一个对话框,找到文件夹PRINTERS,把这个文件夹双击打开,然后把里面的所有文件都删除掉。

3:在计算机图标上点右键--管理--服务和应用程序--点开服务,在里面找到Print spooler,在这个图标上点右键—启动。

WindowsXP系统:

1:在我的电脑图标上点右键--管理--服务和应用程序—双击服务,在里面找到Print spooler,在这个图标上点右键—停止。

2:点开始—运行(如果没有运行,可以按住WINDOWS键,然后按下R键,就能弹出运行界面了),在里面输入SPOOL,按下回车,会出现一个对话框,找到文件夹PRINTERS,把这个文件夹双击打开,然后把里面的所有文件都删除掉。

3:在我的电脑标上点右键--管理--服务和应用程序--点开服务,在里面找到Print spooler,在这个图标上点右键—启动。


如果您使用的是USB的数据线:

请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:

(1)鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。

(2)在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请参照以下链接中的文档正确安装驱动:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=1150&ArticleId=3950&pg=&view=&columnid2=1150。(光盘或网站驱动安装方法)

(3)用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”,点击“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将该打印机的图标设为默认打印机;如果不能打印测试页,请先将所有的打印任务清楚(鼠标右键单击打印机图标选“取消所有文档”),然后将所有的与该打印机有关的图标(包括副本)删除,并重新插拔打印机端及电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。

说明:

l如果没有出现新的打印机图标,请将电脑端的USB接口重新插拔或更换电脑USB端口测试。

l如果使用台式电脑,请将USB线插在电脑主机后面的USB接口上。

(4)如果不能出现新的打印机图标,鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备。如果有,请鼠标右键点击该设备选择“卸载”,并重新插拔USB接口。

(5)如果仍没有提示“发现新硬件”,请断开所有与电脑连接的USB打印机,查看“设备管理器”->“通用串行总线控制器”中是否仍有"USBprinting support",如果有请鼠标右键点击后选择“卸载”,然后重新插入USB线。

(6)如果还是没有提示“发现新硬件”,或打印机断开后没有"USBprinting support",建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx


如果您使用的是并口的数据线:

请先确保打印机在正常开机状态下,“缺纸”和“暂停”指示灯没有出现常亮或闪烁的情况,若这两个指示灯亮或闪,请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

若打印机的指示灯状态正常,请您按照以下方法操作:

1.鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”,双击“服务”,将"Print Spooler“设为“开启”状态。

2.在电脑上打开“控制面板”->“打印机和传真”或“设备和打印机”,查看是否有您这款打印机的图标,如果没有,请正确安装打印机驱动。

3.若有该打印机的图标,请将鼠标移动到该图标上,确保打印机的状态为“准备就绪”、文档为“0”;用鼠标右键单击该打印机的图标选择“打印机属性”->“端口”,确保当前选中的端口为“LPT1”。然后选择“常规”->“打印测试页”,如果可以正常打印测试页,则说明驱动已正确安装,请将此图标设为“默认打印机”

4.发送打印测试页命令后,若很快提示“该文档未能打印”:

(1)如果安装了PCI并口卡,请将打印机驱动的端口改为“LPT3”。

(2)如果使用的是USB转并口的转接线,请将所有与该打印机有关的图标(包括副本)删除然后重新插拔电脑端的USB接口,正常情况下电脑会提示“发现新硬件”并重新生成该打印机的图标,将此图标设为默认打印机即可。(注意:转接线是一种非正常的连接方式,无法保证一定可以正常,若仍不能打印请更换标准的并口线连接打印机)

(3)如果使用的是并口线连接,请鼠标右键点击“计算机”,选择“管理”→“设备管理器”,查看“端口(COM和LPT)”中是否有“LPT1”,若没有,则说明操作系统存在问题未正确识别到并口,建议更换其它电脑测试。

5.若发送打印测试页命令后,等待几分钟后提示“该文档未能打印”。请确保打印机与电脑直接连接,关闭打印机、杀毒软件及防火墙。然后安装系统自带的通用驱动(根据不同的操作系统进行安装)。安装完成后,请尝试打印测试页,如果无法打印,建议更换长度在2米以内的并口线或USB线测试。若问题仍无法解决,请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心:http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

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第1个回答  2013-10-19
重新安装驱动程序,运行安装程序前把USB打印电缆拨下,运行安装程序后提示连接打印机时再插上USB打印电缆打开打印机电源,直至程序安装完成后,打印一张测试页。。本回答被提问者采纳
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