国际合作处 王妍炜 作为一个社会人，不论有意还是无意，我们一生下来就自然而然地成为了某个或某些团队的一员。比如我们的家庭就是一个小团队，我们的班级也是一个团队，我们的企业是一个团队，甚至我们的国家都是一个团队。当然，此时用“集体”这个词更贴切一些，但精神内涵应该是一样的，只不过外延大小有所不同罢了。 虽然我的人生阅历还远远算不上丰富，工作时间也只有短短不到4年，但在林林总总的成功与失败中，我越来越深刻地体会到，无论一个人自身如何出类拔萃、如何拼搏敬业，其个人的能力始终是有限的。在很多时候，个人的目标必须依靠整个团队的共同努力、相互配合才能完成。而一个团队的目标能否实现，不仅关乎团队集体的成功与否，也与个人的命运息息相关。因此，如何打造一个成功的团队，不仅仅是团队领导者应该考虑的事情，也是每个团队成员都应该思索的问题。 在我看来，要想打造一个成功的团队，从自己力所能及的范围来说，必须处理好个人与自身、个人与团队伙伴以及个人与团队集体三者的关系。 首先，我们要从自身做起，做一名优秀的团队成员。要想做到这点，我认为水科院的八字院训“创新、求实、敬业、奉献”就是我们应该遵循的最好的行为准则。作为一个团队成员，首先应该踏踏实实、认认真真地做好自己分内的工作，不要因为自己的原因而延误甚至损坏整个团队的进程。这就要求我们每个人都要有一份责任心，自己的工作哪怕再微小、再不起眼，都要以百倍的认真和执着，永无止境地追求完美。细节决定成败，态度决定人生，只有认真做好自己日常的每一件小事、琐事，才能最终成就大事。也只有每个团队成员都在自己的岗位上当好一颗永不生锈、绝不吊链的螺丝钉，整个团队的大机器才能永远运转不息。我们每个人都有自己的才华和能力，而我们的聪明才智只有在贡献给他人、集体和社会的时候才能真正体现出其价值和意义，才能真正发光发热。一个在工作中偷懒耍滑、推卸责任、不劳而获的人，也许能投机取巧，贪得一时的蝇头小利，但最终他失去的将是人生的价值和意义。 当然，踏踏实实做事并不代表日复一日的枯燥重复和消磨时光。要让我们的工作充满活力，就要在重复中寻找创新，在尝试中突破自我。也许有的工作你需要不断反复去做，但做的方法却可以有所不同。因循已有的道路或许可以让你省去一些思考和选择的麻烦，但打开自己封闭的思维，试着尝试一下不同的道路，也许你会看见更加美丽的风景。创新并不难，尝试就是第一步。只有每个团队成员都勇于创新、大胆尝试，整个团队才会永远充满蓬勃的朝气。创新是团队的活力源泉。 第二，要处理好个人与团队伙伴之间的关系，也就是人与人之间的关系，这往往也是最难处理的关系。团队中的每个人都有自己的优势和强项，自己的想法和观点，自己的性格和习惯。要想身边每个人的想法和做法都符合自己的意愿是不现实也是不公平的。可是，任由这种一盘散沙、各自为政的状况是无法实现团队合作的。因此，当我们无法改变别人的时候，我们唯一可以做的就是改变自己。这里所说的改变并不是放弃自己的原则和立场，一味的顺风倒，而是指放下自己的高傲和自负，认真虚心地倾听别人的看法和意见。只有真正懂得和学会了倾听，你才能走出自我那片狭隘的小天地。只有当你真正听进了别人的声音，你才会发现，自我的未必是完美的，和自己不同的未必是错误的，吸收他人的优点和长处，遵循他人的合理意见，对团队整体目标亦或是自己个人目标的实现都有利无害。 做到认真倾听的前提是要尊重你的团队伙伴，要相信他们每个人的智慧和能力。这并不是一句高调的虚词，而是毋庸置疑的现实。论语说：“三人行，必有我师。”我们身边的每一个人都有自己的闪光点，也许别人在某一方面不如自己优秀，但他一定有某些方面是值得你学习和借鉴的。真诚地尊重你身边的每个人，你才能换来别人对你的尊重。彼此尊重是团队的合力基础。 当然，仅仅一团和气、不吵不闹还不能称之为一个成功的团队，一个成功的团队必须是一个高效合作的团队。这就需要我们每个人都有主动与团队伙伴合作的意识，这种意识就是“参与”和“被参与”、“帮助”和“被帮助”的意识。所谓“参与”就是要积极主动的介入到团队的任务中来，热情的贡献自己的力量和智慧。不要总是被动地等待领导或别人分派任务，而是要主动发现任务和承担任务，及时地为团队共同任务的完成查漏补缺、添砖加瓦，甚至是担当起中流砥柱。所谓的“被参与”就是要和团队的成员一起来共同完成任务。当你承担一项任务时，不要总想着做孤胆英雄单刀赴会，更不要让独揽功劳的虚荣心战胜了自己的理智。要知道，你所完成的每项任务都不只是你一个人的事情，而是整个团队成败的一部分。因此，要学会让别人参与进来，让别人和你一起分担肩上的重担。合理的分工能够大大提高工作的效率和成果，减轻自己的负担，同时，大家多样化的工作方法和理念也会为你带来新的视角和新的思路，共同摩擦出新的火花。所谓“帮助”，就是要在别人需要的时候伸出援手。其实，主动“帮助”比主动“参与”要难，原因就在于你参与的事情是你部分或全部的职责所在，而你帮助的事情却不一定与你有直接的联系。在所谓“事不关己”的时候仍能主动拉一把、扶一下，这才是真正的合作精神，因为团队中其他伙伴的事情并非真正的“事不关己”。还是那句话，团队中每个成员的事情都是团队整体的事情，而团队整体的事情也就是我们自己的事情。乐于助人是我们中华民族的美德，但如何帮人帮到点子上却是一门学问。对别人真正的帮助应该是“授之以渔而非鱼”，将现成的工作成果送给对方，不如将工作的方法传授给对方。虽然后者花费的时间可能会长一些，但却是 “一劳永逸”的做法。而这“授之以渔”的过程同样需要我们的真诚与奉献。不要以为教会了别人自己的工作方法就丧失了自己的优势或资源，这其实是一种抱残守缺的可笑思想。其实传授经验的过程也是自己温故而知新的过程，更是重新审视、提高自己的过程。所谓“教学相长”，你在“授”的过程中也一定会有所收获的。所谓“被帮助”就是要乐于接受别人的支持。自力更生当然值得尊敬，但自强并不等于自负，接受别人的帮助并不代表没有能力。真正自强的人想的是如何把事情办好而不是维护自己所谓的面子，虚心接受别人的帮助和指导不仅不会丢失自尊，反而能够更好地完成任务从而获得别人的尊敬。“被帮助”并不是被动地坐等别人的帮助，而是要主动寻求别人的帮助。不要怕被拒绝，只要我们抱着一颗诚恳的心，不耻下问、虚怀若谷，用自己的真诚去打动别人，别人也一定会以真诚的帮助来回报你。主动协作是团队的合作前提。 第三，要处理好个人与团队集体的关系。个人永远都只是团队的一部分，团队的普通成员也好，团队的领导者也好，只是岗位不同而已。团队的领导者或者优秀的团队成员可以领导一个团队，但永远不能凌驾于团队之上，因为团队中的每个人都是平等的，团队的存在是为了实现团队成员共同的目标，而不能成为某些人谋求私利往上爬的垫脚石。事实上，一旦一个人将他的团队踩在脚下时，他也就永远地失去了这个团队。 一个优秀的团队成员应该将团队看作自己的家，团队中的每个成员都是自己的兄弟姐妹。以团队为家，我们就会全心全意地爱自己的团队，心甘情地为自己的团队奉献和付出，甚至是牺牲。以团队为家，我们就会将团队的成功和荣誉与自身紧密相连，以团队之荣为荣，以团队之耻为耻，从小我意识上升为大我意识。以团队为家，我们就有了归属感，无论遇到再大的艰难险阻都不会沮丧和害怕，因为我们知道我们的身后永远站着整个团队。以团队为家，我们就会以更加包容的心对待自己的合作伙伴，以更加豁达的态度对待合作中的摩擦与分歧，以更加平淡的心态面对荣誉和利益，因为，我们所做的一切都是为了我们自己的家。我们所做的一切也一定会获得回报。我们会分享到团队成功的胜利果实，我们会体会到集体的荣誉带给我们的无上光荣和骄傲，我们会在克服困难的过程中磨练自己的意志、提高自己的能力，更重要的是，我们会因为自己对团队真心的付出而获得团队成员的信任、支持和爱戴，而这是我们一生都享用不尽的无形资源，也是人生意义和社会价值的最好体现。 拥有一个好的团队是我们的幸运，维护一个好的团队是我们的职责，而打造一个好的团队则是我们每个人的挑战。让我们积极地迎接挑战，为打造成功的团队而共同努力！
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